Il nostro verdetto finale
Diamo all'olandese una valutazione di 5 stelle su 5
Qualità:5/5Prezzi:5/5Servizio clienti:5/ 5Valore: 5/5
Cos'è l'olandese? Come funziona?
Genitori di animali ovunque, rallegrati! L'olandese offre servizi veterinari virtuali, non solo per comodità, dalla comodità di casa, ma soprattutto, per quei momenti inopportuni in cui il tuo amato peloso ha bisogno di cure mediche urgenti in qualsiasi momento.
Con un team di veterinari autorizzati disponibili 24 ore su 24, puoi stare certo che tu e il tuo animale domestico non dovrete mai soffrire l'ansia e il terrore di dover aspettare giorni o settimane per il prossimo appuntamento disponibile del vostro veterinario mentre il tuo povero bambino non si sente già al meglio.
I veterinari affiliati all'Olanda incontrano te e il tuo animale domestico tramite Zoom, diagnosticano i loro sintomi, quindi prescrivono un piano di trattamento personalizzato per portare il tuo peloso sulla strada della guarigione, il tutto senza che tu debba mai uscire di casa. Puoi persino farti prescrivere farmaci dal tuo veterinario, che possono essere ordinati e ricaricati direttamente sulla piattaforma olandese e consegnati direttamente a casa tua, per non parlare della spedizione standard gratuita.
Una caratteristica in particolare che ho apprezzato è stata la possibilità di inviare messaggi al mio veterinario incaricato attraverso il sistema di messaggistica di Dutch con domande di follow-up sul piano di trattamento del mio cane, se necessario. Questo accesso illimitato all'assistenza continua post-visita è di livello superiore e qualcosa che non sono mai stato in grado di fare prima con nessun altro veterinario. Per me, questa è una delle tante cose che rendono i servizi di Dutch così attraenti e inestimabili per un devoto genitore domestico come me.
La registrazione di un account con Dutch è semplicissima sul loro sito Web (dutch.com), dove puoi scegliere tra abbonamenti mensili e annuali, mantenuti convenienti per adattarsi al meglio al tuo budget e alle esigenze dei tuoi animali domestici.
Va notato che i servizi di telemedicina veterinaria olandesi hanno lo scopo di integrare le normali cure veterinarie di persona, non di sostituirle completamente, poiché alcune situazioni vengono trattate al meglio tramite un appuntamento dal veterinario di persona e un piano di trattamento.
Olandese: una rapida occhiata
Pro
- Servizi veterinari accessibili 24 ore su 24
- Pratiche visite veterinarie virtuali tramite videochiamate Zoom
- Assistenza continua post-visita con il veterinario tramite messaggistica
- Farmaci su prescrizione consegnati direttamente a casa tua
- Piani di abbonamento convenienti tra cui scegliere
Contro
Dovrebbe avere una versione per app mobile (speriamo presto!)
Prezzi olandesi
Dutch offre piani di abbonamento in abbonamento, sia mensili che annuali, tra cui i genitori di animali domestici possono scegliere. I prezzi per i loro soliti piani di abbonamento sono i seguenti:
| Mensile: | $ 25 al mese (fatturati mensilmente) |
| Annuale: | $180 all'anno (con un risparmio complessivo del 40%) |
| Annuale + Assicurazione: | $ 288 all'anno (include $ 10.000 di assicurazione di emergenza) |
Per entrambe queste opzioni, hai anche opzioni di finanziamento tramite Scalapay.
Inoltre, ci sono spesso sconti di cui approfittare, come l'attuale svendita natalizia, che offre ulteriori $ 60 di sconto su un abbonamento annuale, rendendo i servizi di Dutch ancora più convenienti.
Considerando che puoi aggiungere fino a cinque animali domestici al tuo account, il valore che ottieni per qualsiasi piano di abbonamento di Dutch parla praticamente da solo.
Cosa aspettarsi dall'olandese
Creare un profilo in olandese è stato semplicissimo e immediato. Per iniziare, ho inserito alcune informazioni di base sul mio cane, Coco. Dopo aver impostato il mio account e la mia password, ho scelto il piano di abbonamento che volevo, e questo è quanto.
Una volta creato il mio account, ho finito di impostare il mio profilo con maggiori dettagli su Coco, la sua salute generale, eventuali problemi che ha e una sua foto, per dare ai veterinari di Dutch tante informazioni su di lei quanto possibile.
Contenuto olandese
- Il veterinario si occupa 24 ore su 24 della chat video, ogni volta che ne hai bisogno
- Trattamenti da banco e su prescrizione spediti gratuitamente
- Assistenza illimitata e messaggistica con il veterinario assegnato
- Includi fino a 5 animali domestici per account
- Offerte di abbonamenti mensili e annuali
- Assicurazione di emergenza facoltativa da $ 10.000
Qualità
Valuto la qualità dell'olandese un clamoroso 5 su 5. Non ho mai provato questo livello di cura, comfort e facilità sia per me che per il mio cane. Questa è la prima volta che sento parlare di un servizio di telemedicina veterinaria come l'olandese e sono così felice di essermi presentato. Come mamma cane, avere la tranquillità di sapere che posso fissare un appuntamento dal veterinario quasi immediatamente, se mai ne avessi bisogno, è qualcosa a cui non puoi dare un prezzo. Ma, se dovessi, le varie opzioni di prezzo dell'olandese sono tutte più che ragionevoli, cosa che tratterò in seguito.
Prezzi
Come descritto in precedenza, le diverse opzioni di abbonamento di Dutch hanno tutte un prezzo molto conveniente, considerando il rapporto qualità-prezzo. Con un abbonamento a partire da $ 15 al mese (con un abbonamento annuale), opzioni di finanziamento disponibili e varie vendite e offerte da sfruttare durante tutto l'anno, non puoi davvero sbagliare con l'olandese per le tue esigenze veterinarie virtuali.
In particolare, poiché puoi includere fino a cinque animali domestici nel tuo account, qualsiasi opzione di abbonamento che scegli è un vero affare! Da qui la valutazione di 5 su 5 per i prezzi olandesi.
Servizio clienti
Forse la cosa più impressionante di Dutch per me è stato il loro servizio clienti stellare, che merita assolutamente un punteggio di 5 su 5. Non solo sono rimasto impressionato dal servizio fornito dal veterinario, ma il loro rappresentante del servizio clienti con cui ero in contatto è stato molto utile nel rispondere a tutte le mie domande sulla piattaforma, sull'ordinazione di farmaci da prescrizione, sulle opzioni di spedizione, ecc. Era persino così gentile da accelerare la mia spedizione, gratuitamente, data la natura delle attuali condizioni di Coco, un dolce gesto che ho molto apprezzato.
L'olandese è un buon valore?
Assolutamente sì. Sono sicuro che qualsiasi altro genitore di animali domestici che ha utilizzato i servizi eccezionali di Dutch concorderebbe sul fatto che l'olandese ha un ottimo rapporto qualità-prezzo. Qualunque sia l'opzione di abbonamento che scegli, riceverai così tanti vantaggi inestimabili per te e i tuoi cuccioli di pelliccia, tra cui tempi di attesa minimi o nulli per appuntamenti con veterinari autorizzati, piani di trattamento personalizzati, OTC e farmaci su prescrizione consegnati direttamente a casa tua (con spedizione standard gratuita) e, soprattutto, la tranquillità che tu e i tuoi amati animali domestici avete sempre a disposizione cure di qualità, in qualsiasi momento.
Domande frequenti (FAQ)
Quali sono i vantaggi della telemedicina veterinaria come l'olandese?
I servizi di telemedicina veterinaria hanno molti vantaggi, tra cui un migliore accesso alle cure veterinarie e ai servizi medici, come veterinari con specializzazioni ed esperienza in aree che altrimenti potrebbero non essere accessibili a te e al tuo animale domestico. I tempi di attesa ridotti per i servizi, nonché la comodità e l'efficienza nel fornire al tuo animale domestico le cure di cui ha bisogno quando necessario sono altri importanti vantaggi dei servizi di telemedicina veterinaria.
È importante notare che i servizi di Dutch sono progettati per offrire un'opzione complementare alle cure veterinarie di persona.
Quali sono i rischi dei servizi di telemedicina veterinaria come l'olandese?
Alcuni potenziali rischi dell'utilizzo dei servizi di telemedicina veterinaria possono includere ritardi nella valutazione e nel trattamento medico veterinario causati da guasti tecnologici o delle apparecchiature, nonché violazioni della sicurezza o guasti associati all'utilizzo dei servizi online. Inoltre, la telemedicina veterinaria potrebbe non essere un metodo di cura appropriato per determinate situazioni, per le quali il tuo veterinario affiliato in Olanda potrebbe indirizzarti a un veterinario locale per una visita di persona se ritenuto necessario.
Importante, l'olandese è inteso solo per uso non di emergenza. Se il tuo animale domestico si trova in una condizione di emergenza o in pericolo di vita, cerca subito assistenza veterinaria di emergenza di persona.
Qualsiasi farmacia può essere utilizzata per soddisfare i farmaci prescritti dall'olandese?
Sì, qualsiasi prescrizione approvata da un veterinario affiliato in Olanda può essere compilata presso la farmacia di tua scelta, anche se alcuni trasferimenti possono costare una tassa di $ 10. Tuttavia, l'utilizzo della farmacia partner di Dutch ti dà accesso a sconti e farmaci consegnati direttamente a casa tua con spedizione standard gratuita.
Quali tipi di animali trattano gli olandesi?
I veterinari affiliati in Olanda trattano attualmente solo cani e gatti.
La nostra esperienza con l'olandese
Il mio abbonamento all'olandese non sarebbe potuto essere più comodo, in un momento in cui ne avevo davvero bisogno. Il mio amato cucciolo di pelo di Chihuahua-Terrier, Coco, stava avendo dei recenti problemi gastrointestinali. Dopo aver mangiato troppe prelibatezze natalizie, la povera Coco ha avuto una brutta diarrea per circa un giorno e mezzo. Questo, combinato con il tempo piovoso (e il fatto che Coco odia uscire sotto la pioggia), significava che ero bloccato a pulire piccole sorprese cacca in tutto il mio appartamento per giorni. Per non parlare del fatto che essere appena prima del fine settimana di Capodanno significava difficoltà ad entrare per vedere il veterinario regolare di Coco. Non è stata una bella fine d'anno!
In quanto tale, avere i servizi di Dutch a mia disposizione e Coco è diventato così difficile quando ne avevamo un disperato bisogno. Ho preso un appuntamento virtuale dal veterinario tramite l'olandese per il prossimo slot disponibile, che, fortunatamente, è stato solo poche ore dopo. Il nostro appuntamento si è svolto comodamente tramite Zoom e il nostro veterinario assegnato è stato così professionale e istruttivo, oltre che paziente, attento ed empatico nei confronti della nostra situazione. Era così brava, che onestamente vorrei poterla richiedere come veterinario regolare di Coco per tutte le visite future.
Per il piano di trattamento personalizzato di Coco, mi ha dato istruzioni specifiche su come modificare la dieta di Coco per il momento, oltre ad alcune opzioni di trattamento da banco per alleviare il suo disagio. Ha anche prescritto a Coco alcuni farmaci per la diarrea, che sono stati resi disponibili nel mio account subito dopo la nostra chiamata, e facilissimi da ordinare tramite la piattaforma olandese (e scontati, potrei aggiungere).
Come ho accennato in precedenza, la mia funzione preferita del servizio di telemedicina olandese era la continua assistenza a cui potevo accedere inviando un messaggio allo stesso veterinario con eventuali domande di follow-up che avevo, qualcosa che non ho mai avuto a disposizione tramite L'ufficio veterinario regolare di Coco. Ed è stata altrettanto attenta, dettagliata e completa nelle sue istruzioni per la cura tramite messaggio come durante la nostra visita.
Quando si ordinavano i farmaci di Coco, era disponibile solo l'opzione di spedizione standard gratuita (5-7 giorni). Poiché la situazione di Coco era alquanto urgente, ho contattato il team del servizio clienti di Dutch per chiedere informazioni sul pagamento di un extra per la spedizione accelerata. Dopo aver spiegato le condizioni attuali di Coco, il rappresentante che mi ha assistito è stato in grado di organizzare la spedizione rapida ed è stato così gentile da rinunciare alle spese di spedizione per me.
Detto questo, non solo sono profondamente impressionato, ma profondamente grato ai ragazzi di Dutch per aver offerto un servizio così eccezionale ovunque. Quella che era iniziata come una situazione da incubo in un momento così inopportuno, finì per essere risolta senza problemi con l'aiuto e la cura di Dutch. È ovvio che il team olandese si impegna a portare ovunque i proprietari di animali domestici comfort, tranquillità e cure e servizi veterinari di alto livello. Consiglio vivamente la piattaforma e i servizi di Dutch a tutti gli altri genitori di animali domestici, infatti ho già condiviso la mia esperienza con la mia famiglia e i miei amici.
Conclusione
Dutch offre cure veterinarie online quando ne hai bisogno, attraverso la comodità di un servizio e di una piattaforma di telemedicina veterinaria. Con opzioni di abbonamento convenienti tra cui scegliere, i genitori di animali domestici (in particolare genitori di cani e gatti) possono accedere a cure veterinarie, piani di trattamento personalizzati e persino farmaci su prescrizione consegnati direttamente a casa tua, il tutto comodamente attraverso la piattaforma olandese.
Con un team di veterinari online disponibili 24 ore su 24, i genitori di animali domestici possono godersi la tranquillità di sapere che i loro amati cuccioli di pelliccia hanno accesso a cure veterinarie di qualità ogni volta che ne hanno bisogno, specialmente al di fuori del normale veterinario orario di ufficio. L'accesso illimitato ai veterinari autorizzati include cure continue e follow-up attraverso il sistema di messaggistica olandese, il che significa che le tue cure continuano ben oltre l'appuntamento video, se ne hai bisogno!
