Se non hai mai visitato Petco, probabilmente hai visto i loro negozi mentre guidi in autostrada. Dopotutto, il gatto blu e il cane rosso del loro logo sono difficili da perdere.
Petco è molto simile ad altri negozi di prodotti per animali domestici. Offrono servizi di toelettatura, formazione e veterinaria a un prezzo conveniente. I loro corridoi sono pieni di file su file di alimenti per animali domestici, dolcetti, shampoo e recinti. Dal 1999, hanno offerto sempre di più al pubblico mantenendo i prezzi bassi.
Beh, i loro prezzi sono bassi almeno online. Uno dei motivi per cui le persone acquistano da Petco è il loro servizio di consegna ripetuta online con spedizione gratuita. Tuttavia, in base alle recensioni, non è eccezionale come sembra.
Detto questo, sporchiamoci le mani e parliamo più da vicino di Petco.
Petco recensito
Chi produce i prodotti Petco e dove si trova?
Il quartier generale di Petco è a San Diego, ma ha oltre 1.500 sedi negli Stati Uniti, a Porto Rico e in Messico. L'azienda non ha un produttore specifico. Invece, lavorano con diversi marchi che hanno i propri produttori.
Per chi è adatto Petco?
Petco è più adatto per le famiglie con un budget limitato. Petco offre diversi servizi economici che sono più economici del suo concorrente, PetSmart.
Chi potrebbe fare di meglio con un marchio diverso?
A volte, più economico non è sempre meglio. Dopo aver letto le recensioni, molti clienti preferiscono pagare per servizi più costosi con Petsmart.
Discussione sui prodotti Petco
Petco offre diversi prodotti per cani, gatti e rettili come alimenti per animali domestici, lettiere per gatti, giocattoli e recinti. Puoi anche pagare per servizi speciali come toelettatura, formazione e cure veterinarie. In definitiva, Petco è orgogliosa della convenienza. Offrono diversi servizi a basso costo per rendere la proprietà degli animali domestici un gioco da ragazzi.
Diversi clienti discuteranno se Petco sia davvero conveniente. Onestamente, dipende da cosa acquisti e da dove lo acquisti. Indipendentemente da ciò, Petco cerca di semplificare l'acquisto e la cura degli animali domestici rendendo il loro negozio un punto di riferimento unico.
Servizi walk-in
Non farti prendere dal panico se sei a corto di tempo o hai dimenticato di programmare l'appuntamento per la toelettatura del tuo cane. Petco consente servizi walk-in per la toelettatura e ha persino una stazione di lavaggio per cani self-service (questo potrebbe variare in base alla posizione).
Con il loro servizio walk-in, hai la tua selezione di spazzolatura dei denti, rifiniture per unghie, rifiniture per il viso e molto altro. L'unico aspetto negativo è che devi effettivamente entrare nel salone di toelettatura per richiedere un appuntamento. Ma in entrambi i casi, i loro servizi sono convenienti e convenienti.
Servizi online
Per maggiore comodità, Petco offre alcuni vantaggi online per i clienti. Puoi iscrivere il tuo cane a corsi di addestramento online per apprendere i comandi di base. Puoi anche impostare ordini ricorrenti per gli articoli preferiti e ricevere la spedizione gratuita per ordini di almeno $ 35.
Il rovescio della medaglia è il loro servizio clienti online. Diversi clienti Petco riferiscono di esperienze orribili con lavoratori maleducati al telefono o con spedizioni spaventose.
Servizi a basso costo
Come abbiamo appena affermato, puoi ricevere la spedizione gratuita per ordini online superiori a $35. Ma puoi anche guadagnare altri sconti se sei un cliente abituale. Ad esempio, Petco offre un generoso sconto tramite Rover, l'app per pet sitting e dog walking. Se sei in difficoltà e hai bisogno di una babysitter il prima possibile, Petco può aiutarti con i costi.
Petco ha anche un programma Vital Care che sblocca ulteriori sconti per altri servizi. Puoi ottenere esami veterinari illimitati in qualsiasi sede Petco, il 20% di sconto su ogni sposo, risparmi extra sulle consegne ripetute e altro ancora. È una buona opzione se stai cercando di risparmiare sulla cura degli animali domestici. Non lo siamo tutti?
Un rapido sguardo a Petco
Pro
- Opzioni walk-in e self-service
- Servizi di pulizia dei denti
- Diversi corsi di addestramento per cuccioli
- Sconto per pet sitter tramite Rover
- Vital Care Program
Contro
- Diverse recensioni a una stella
- Merchandising costoso
- Corsi di addestramento per cani costosi
Recensioni dei 3 migliori prodotti Petco
Diamo un'occhiata ai tre servizi più popolari di Petco. Questi servizi sono il motivo per cui le persone vanno da Petco in primo luogo (oltre a raccogliere cibo per animali domestici).
1. Toelettatura per cani Petco - I più popolari
La toelettatura degli animali domestici è di gran lunga il loro servizio più popolare. È conveniente, conveniente e include la pulizia dei denti. Petco offre diversi pacchetti personalizzabili da razze extra piccole a razze extra-large. I walk-in sono limitati ai servizi che possono ricevere, ma hanno comunque diverse opzioni.
Devi fare attenzione ai prezzi, però. Petco elenca i suoi prezzi di toelettatura sul sito Web, ma è soggetto a modifiche e dipende dalla posizione. Questo non ha funzionato bene per alcuni proprietari a cui è stato quotato un prezzo più alto. I proprietari hanno anche segnalato un servizio clienti scadente, specialmente con cani aggressivi o ansiosi.
Pro
- Pacchetti personalizzati
- Accetta walk-in
- Espressione della ghiandola e taglio delle unghie inclusi
- Lavaggio dei denti incluso
Contro
- Servizio clienti sgradevole
- Prezzi errati online
2. Petco Dog Training
Petco offre addestramento per cani di tutte le taglie e razze, di persona e online. Puoi scegliere tra lezioni di gruppo con altri cani e proprietari o lezioni private per imparare i comandi di base. Qualunque cosa tu scelga, ogni classe lavora su un modello di allenamento senza punizioni, che ti insegnano nelle tue classi.
Queste classi sono le migliori per imparare i comandi di base. Se desideri una formazione avanzata, è meglio trovare un addestratore di cani privato. L' altro aspetto negativo è il prezzo di Petco. Petco è conveniente in diverse aree, ma i loro corsi di addestramento per cani non sono uno di questi.
Pro
- Formazione online e di persona
- Pacchetti per cuccioli e adulti
- Lezioni private per i comandi di base
- Allenamento senza punizione
Contro
- Costoso
- I formatori possono essere venditori
- Ideale per l'allenamento per principianti
3. Servizi veterinari Petco
Ultimo ma non meno importante sono i servizi veterinari di Petco. Dobbiamo prima ricordare che Petco e Vetco non sono gli stessi ospedali. A differenza di PetSmart, Petco non lavora con un ospedale veterinario esterno. Hanno la loro clinica veterinaria e la gestiscono sotto Petco Veterinary Services.
Con Petco, puoi scegliere un ospedale a servizio completo o una clinica per vaccini. Tuttavia, le posizioni variano, quindi potresti avere solo una clinica per vaccini vicino a te. I loro pacchetti di vaccini sono convenienti per cani e gatti, ma i loro singoli vaccini sono costosi.
Petco offre un'assicurazione per animali domestici tramite Pet Coach se non puoi permetterti cure veterinarie, ma i loro prezzi mensili sono alti. Devi sacrificare la copertura annuale e una franchigia bassa per permetterti la loro assicurazione. Inoltre, Petco non tratta esotici.
Nel complesso, le loro cliniche sono buone, ma la loro assicurazione per animali domestici non ne vale la pena.
Pro
- Pacchetti vaccini convenienti
- Cliniche complete e vaccinali
Contro
- Alcuni negozi non hanno un ospedale a servizio completo
- Assicurazione per animali domestici costosa
- Nessuna copertura sanitaria con l'assicurazione
- Non tratta gli esotici
Cosa dicono gli altri utenti
In verità, è stato difficile trovare molte ottime recensioni su Petco. La maggior parte delle recensioni provenivano da clienti arrabbiati riguardo alla spedizione e al servizio clienti online. Sembra che il modo migliore per fare acquisti da Petco sia in negozio per evitare mal di testa. Ecco cosa hanno detto un paio di clienti sulla loro esperienza di acquisto in negozio:
- Petco – “Adoro l'atmosfera e la pulizia del negozio così come la competenza del personale. È fantastico quando ho bisogno di un piccolo consiglio, loro sono sempre lì"
- Yelp – “Dipendenti così competenti!!! Mi è piaciuto parlare con loro! Ottima posizione! Sono fortunati ad avere giovani donne così fantastiche che lavorano lì per loro! Una grande esperienza tutto intorno."
Conclusione
Allora, vale la pena fare acquisti da Petco?
Potrebbe essere se fai acquisti in negozio. Il loro shopping online è un incubo. Ma i clienti di solito hanno grandi esperienze quando entrano nel negozio. Lo svantaggio è che potresti pagare un prezzo più alto per la merce in negozio. È una buona idea ricontrollare i prezzi in un luogo vicino a te poiché i loro prezzi online non sono corretti (almeno per la toelettatura).
In definitiva, Petco è una buona opzione se hai bisogno di cure per animali a prezzi accessibili in un unico punto vendita.