Anche prima della pandemia di Covid, i veterinari e i servizi veterinari avevano iniziato a offrire una moltitudine di modi per accedere ai loro servizi. Tuttavia, poiché i blocchi hanno impedito ai proprietari di visitare fisicamente i veterinari, i servizi online sono davvero saliti alle stelle. E mentre i blocchi potrebbero essere terminati e le persone e i loro animali domestici possono tornare negli ambulatori veterinari, la tendenza per i servizi online continua senza sosta.
Tuttavia, non tutti i servizi sono uguali. La maggior parte, a meno che non sia il tuo principale fornitore di cure veterinarie, non può diagnosticare o trattare condizioni e non è in grado di prescrivere farmaci. Tuttavia, possono rispondere alle tue domande sulla salute e dare consigli generali. La gamma di servizi offerti significa che non tutti questi servizi sono uguali, motivo per cui abbiamo esaminato i migliori servizi veterinari online di seguito e risposto ad alcune delle tue domande su questo tipo di servizio.
I 10 migliori servizi veterinari online
1. WhiskerDocs – Migliore in generale
| Consulenza: | Telefono, chat, e-mail, testo, video |
| Consulenza su richiesta: | Membri e non membri |
| Fondo di emergenza: | Nessuno |
| Prescrizioni: | No |
WhiskerDocs è un servizio veterinario online flessibile che viene offerto come vantaggio extra dagli assicuratori ed è incluso come vantaggio del datore di lavoro da alcune aziende e aziende. È anche disponibile con un abbonamento mensile o annuale e le consulenze su richiesta possono essere pagate per consultazione da parte dei non membri.
Tutte le consultazioni e le domande ricevono risposta da veterinari o tecnici autorizzati, secondo l'inchiesta. Oltre a offrire una gamma di opzioni flessibili di iscrizione e non iscrizione, WhiskerDocs ha anche una vasta libreria sanitaria online a cui possono accedere i suoi membri e le sue tariffe sono molto competitive, rendendolo il nostro miglior servizio veterinario online in generale.
Tuttavia, a differenza della maggior parte dei servizi in questo elenco, WhiskerDocs non offre un fondo di emergenza, che è presumibilmente uno dei modi per contenere i costi, e i suoi veterinari non possono diagnosticare condizioni o offrire prescrizioni, anche se questo è tipico della maggior parte dei provider.
Pro
- Opzioni per membri e non membri
- Tasse associative a prezzi competitivi
- La biblioteca sanitaria contiene molte informazioni e risposte utili
Contro
- Nessun fondo di emergenza
- Impossibile offrire prescrizioni
2. Chewy Connettiti con un veterinario - Miglior rapporto qualità-prezzo
| Consulenza: | Chat, video |
| Consulenza su richiesta: | Sì |
| Fondo di emergenza: | No |
| Prescrizioni: | No |
Il servizio Chewy Connect With A Vet è disponibile presso il rivenditore di animali online Chewy. Si tratta di un servizio di telemedicina offerto gratuitamente ai clienti con spedizione automatica dell'azienda e non disponibile per i non clienti.
Offre chat e videochiamate tra le 8:00 e le 23:00 ET, ma non funziona in Alaska, Hawaii o Idaho. I veterinari possono fornire consigli generali, ma non possono diagnosticare problemi. Sebbene Chewy offra servizi di farmacia per soddisfare le prescrizioni di un fornitore di servizi veterinari primario, non è in grado di fornire le prescrizioni da solo.
Poiché il servizio è gratuito per tutti i clienti con spedizione automatica, indipendentemente dalla spesa, Chewy Connect With A Vet è il miglior servizio veterinario online per i soldi, anche se l'ovvio svantaggio è che non è disponibile per i non- clienti e ha tipi di consulenza limitati.
Pro
- Gratis per i clienti con spedizione automatica di Chewy
- Le funzionalità di chat consentono di caricare foto e video
- I servizi farmaceutici possono soddisfare le prescrizioni esistenti
Contro
- Non disponibile per i non clienti
- Non disponibile in alcuni stati
3. Ciao Ralphie – Scelta Premium
| Consulenza: | Basato su app, video, chat |
| Consulenza su richiesta: | Sì |
| Fondo di emergenza: | No |
| Prescrizioni: | Sì |
Ciao Ralphie è relativamente nuovo sul mercato, essendosi formato nel 2019, ed è anche un servizio unico perché è uno dei pochissimi servizi veterinari virtuali in cui i veterinari possono diagnosticare animali domestici e scrivere prescrizioni. Tuttavia, ciò dipende dalle leggi statali poiché alcuni stati non lo consentono e dovrai pagare un extra per un appuntamento di telemedicina piuttosto che per l'appuntamento di telemedicina meno costoso e più facilmente disponibile.
I servizi vengono addebitati in base all'appuntamento e dipendono dal livello di consulenza richiesto, ma Hello Ralphie può anche organizzare la compilazione delle prescrizioni del tuo animale domestico e memorizza tutti i dettagli delle tue consultazioni per garantire la continuità delle cure per il tuo animale domestico e servizio per te. Il servizio è un po' più costoso, ma Hello Ralphie è uno dei pochissimi in grado di diagnosticare e scrivere prescrizioni. Accettano anche alcune importanti compagnie assicurative.
Pro
- Sa diagnosticare e scrivere prescrizioni
- Accetta alcune polizze assicurative per animali domestici
- Dettagli della consulenza memorizzati per riferimento futuro
Contro
- Più costoso di altri servizi
- Prescrizioni disponibili solo tramite appuntamenti di telemedicina
4. PetCoach
| Consulenza: | Chat, forum |
| Consulenza su richiesta: | Sì |
| Fondo di emergenza: | No |
| Prescrizioni: | No |
PetCoach offre una scelta di due servizi: una consulenza in chat dal vivo con un veterinario o un tecnico autorizzato e un forum. Entrambi i servizi costano una tassa con la consultazione individuale che costa di più. La consultazione individuale consente messaggi di chat illimitati fino a quando non ottieni una risposta alla tua domanda e puoi caricare foto e video. La consulenza è privata.
In alternativa, agli utenti viene addebitata una tariffa inferiore per porre una domanda sul forum online e ricevere un'unica risposta da veterinari, tecnici, nutrizionisti e altri esperti. Le domande e le risposte sono visibili agli altri membri del forum, il che significa anche che i membri possono cercare e visualizzare le query esistenti. Non esiste un fondo di emergenza e non ci sono opzioni di iscrizione, ma le domande del forum sono poco costose e in genere offrono una risposta entro due ore.
Pro
- Forum consultabile di domande e risposte
- Opzione più economica per porre una domanda pubblica sul forum
- Gli esperti includono veterinari, tecnici, nutrizionisti, istruttori e comportamentisti
Contro
- Nessun abbonamento
- Le consulenze private sono costose
5. Chiedi al veterinario
| Consulenza: | Chat |
| Consulenza su richiesta: | Solo per abbonati |
| Fondo di emergenza: | $1.000 |
| Prescrizioni: | No |
AskVet è un'app e un servizio di chat basato su desktop con un abbonamento mensile. I servizi vengono forniti solo ai membri iscritti, il che significa che è necessario un account prima di poter accedere ai loro servizi di chat e sono costosi. Tuttavia, l'iscrizione non solo ti consente di chattare con veterinari autorizzati, ma ti offre anche un fondo di emergenza fino a $ 1.000 ($ 45 al mese di iscrizione) e ottieni un ID animale domestico gratuito che ti aiuterà a riunirti con il tuo animale domestico se si perde.
Oltre ad affrontare i problemi medici e i problemi che il tuo animale domestico potrebbe avere, AskVet offre anche una guida con problemi comportamentali e nutrizione. Sebbene l'abbonamento sia un po' più costoso di altri servizi, include un piano personalizzato per animali domestici che incorpora l'addestramento comportamentale e può aiutare ad affrontare i problemi emotivi del tuo animale domestico.
Pro
- I membri ricevono consigli comportamentali, medici e nutrizionali
- Fondo di emergenza da 1.000 dollari e documento d'identità per animali inclusi
- I membri ottengono sconti sul cibo e sui farmaci da banco
Contro
- Solo abbonamento
- Quota associativa piuttosto costosa
6. Fuzzy Pet He alth
| Consulenza: | Chat |
| Consulenza su richiesta: | Solo per abbonati |
| Fondo di emergenza: | No |
| Prescrizioni: | No |
Fuzzy Pet He alth è un servizio di consulenza veterinaria online basato su app. I loro veterinari autorizzati sono a disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e, se non si desidera scaricare l'app, è possibile utilizzare il sito Web dell'azienda. Tuttavia, devi essere un membro per accedere al servizio e l'iscrizione non viene fornita con un fondo di emergenza. È un abbonamento mensile a un prezzo ragionevole, tuttavia, e puoi ridurre ulteriormente il costo pagando un abbonamento annuale, che equivale approssimativamente allo stesso costo di 4 mesi di abbonamento, quindi ne vale sicuramente la pena.
Oltre alle chat di testo e video, i membri ottengono anche l'accesso a una libreria sulla salute che risponderà a molte domande senza una consultazione. L'azienda vende alcuni farmaci da banco e scatole di abbonamento con i membri che ottengono uno sconto per questi articoli.
Pro
- Abbonamento economico, soprattutto con un abbonamento annuale
- La biblioteca sanitaria risponde a molte domande senza una consultazione
- I membri ottengono sconti sui prodotti sul sito Web dell'azienda
Contro
- Nessun fondo di emergenza
- Solo per membri
7. Vester
| Consulenza: | Video, chat, telefono |
| Consulenza su richiesta: | Sì |
| Fondo di emergenza: | No |
| Prescrizioni: | Sì |
Vetster opera in modo leggermente diverso dalla maggior parte degli altri servizi perché funziona in stile marketplace. Gli utenti possono pubblicare i loro requisiti di salute per animali domestici e veterinari e tecnici autorizzati e quindi scegliere il professionista con cui desiderano fissare un appuntamento virtuale.
Sono disponibili sia gli appuntamenti di telemedicina che di telemedicina, il che significa che questo è uno dei pochi servizi che possono prescrivere farmaci, anche se ciò dipende dalla tua zona o se hai visitato di persona l'assistenza sanitaria per animali domestici negli ultimi 12 mesi.
Non ci sono servizi in abbonamento, il che significa che paghi su appuntamento. Questo è utile se hai un'esigenza sanitaria una tantum, ma significa che Vetster è una delle opzioni più costose con una singola consultazione di telemedicina che costa tanto quanto un abbonamento mensile su altri servizi. Tuttavia, la possibilità di scegliere un professionista sanitario per animali domestici e la possibilità di farsi prescrivere farmaci per il proprio animale domestico sono fattori benefici che rendono Vetster diverso dalla maggior parte dei servizi.
Pro
- Scegli un operatore sanitario per animali domestici in base alle tue preferenze
- Gli appuntamenti di telemedicina significano che in alcuni casi possono essere prescritti farmaci
- servizio 24/7
Contro
- Costoso
- Nessuna opzione di abbonamento
8. Airvet
| Consulenza: | Video, chat |
| Consulenza su richiesta: | Sì |
| Fondo di emergenza: | $3.000 |
| Prescrizioni: | Limitato |
Airvet può scegliere tra un abbonamento mensile o una quota di consulenza una tantum. Il servizio funziona allo stesso modo della maggior parte degli altri. Fai una domanda o una domanda sulla salute del tuo animale domestico e un professionista autorizzato risponde.
L'aspetto leggermente diverso di Airvet è che ti consente anche di connetterti con il tuo veterinario principale, purché faccia parte della rete. Se ti colleghi al tuo veterinario, significa che possono diagnosticare condizioni di salute e prescrivere farmaci. Altrimenti, non ci sono servizi di prescrizione. Se ti connetti con il tuo veterinario, ti verrà addebitato in base alle loro tariffe. Altrimenti, paghi in base alle tariffe di abbonamento e consulenza di Airvet.
Le commissioni sono all'estremità più alta della scala. Il servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per parlare con un veterinario Airvet e la possibilità di connettersi con il proprio veterinario è un grande vantaggio.
Pro
- Fondo di emergenza fino a $ 3.000 per i membri
- Puoi entrare in contatto con il tuo veterinario
- Abbonamenti e consulenze una tantum disponibili
Contro
- Costi di abbonamento elevati
- Nessun servizio di prescrizione con i veterinari Airvet
9. Primo veterinario
| Consulenza: | Video, chat |
| Consulenza su richiesta: | Sì |
| Fondo di emergenza: | No |
| Prescrizioni: | Sì |
FirstVet è un fornitore di telemedicina e telemedicina che offre consulenze e servizi di abbonamento mensile. Le consulenze hanno un prezzo ragionevole e gli abbonamenti annuali sono tra i più bassi che abbiamo visto. Poiché Firstvet offre appuntamenti di telemedicina, significa che è disponibile la scrittura di prescrizioni, ma questo è vero solo a New York e nel New Jersey. La società afferma che intende espandere questo servizio in altri stati, ma al momento è molto limitato.
Il servizio è piuttosto limitato a meno che tu non viva in uno dei due stati in cui sono disponibili le prescrizioni online. E, mentre i prezzi degli abbonamenti sono economici e le spese di consultazione ragionevoli, i pacchetti di abbonamento sono disponibili solo ogni anno o ogni 6 mesi, quindi devi essere sicuro di porre domande per ottenere valore da FirstVet. Non ci sono fondi di emergenza con questi abbonamenti.
Pro
- Servizi di prescrizione disponibili a New York e NJ
- Abbonamenti annuali bassi
- Ragionevoli spese di consulenza una tantum
Contro
- Nessun fondo di emergenza
- Opzioni di abbonamento limitate
10. Pawp
| Consulenza: | Chat, chiamate, video |
| Consulenza su richiesta: | Solo per membri |
| Fondo di emergenza: | $3.000 |
| Prescrizioni: | Limitato |
Pawp è un servizio veterinario in abbonamento online a prezzi ragionevoli. Offre consulenze illimitate per cani e gatti e i suoi prezzi di abbonamento sono ragionevoli. Gli esperti includono formatori e nutrizionisti, nonché veterinari e tecnici, assicurandoti di ottenere l'aiuto professionale di cui hai bisogno. Un abbonamento può essere utilizzato per un massimo di sei animali, anche se al momento è limitato a cani e gatti. Non ci sono servizi di consulenza disponibili per i non membri.
Un abbonamento ti dà anche accesso a un impressionante fondo di emergenza di $ 3.000. È possibile accedere al fondo una volta all'anno e una volta confermato con un veterinario Pawp che il tuo caso è un'emergenza, pagheranno il conto entro il momento in cui lascerai l'ambulatorio, purché tu visiti entro 4 ore. Pawp ha recentemente annunciato che ora può prescrivere farmaci anti-pulci e anti-zecche, anche se per ora il servizio di prescrizione è limitato solo a questi farmaci.
Pro
- Costi di abbonamento ragionevoli
- Fondo di emergenza da 3.000 dollari
- Può prescrivere farmaci antipulci e antizecche
Contro
- I servizi di prescrizione sono limitati
- Solo cani e gatti
Guida all'acquisto: come selezionare il miglior servizio veterinario online
I servizi veterinari online sono progettati principalmente per quelle occasioni in cui non hai bisogno di un appuntamento di emergenza o quando non puoi raggiungere facilmente il tuo studio veterinario principale ma desideri un consiglio da un professionista sanitario per animali domestici. Se hai domande su graffi, vomito o forse anche su problemi comportamentali con il tuo gatto o cane, un tale servizio può farti risparmiare tempo e denaro rispetto a visitare l'ufficio di un veterinario fisico.
Questo tipo di servizio è diventato indubbiamente più popolare durante la pandemia, specialmente quando i veterinari erano chiusi a tutti tranne che agli appuntamenti di emergenza, e la loro comodità significa che la loro popolarità continua. Quando scegli un servizio veterinario online, ti troverai di fronte a molte opzioni e ogni opzione ha i suoi vantaggi e caratteristiche. Qui, discutiamo alcune delle funzionalità più importanti e più comuni, in modo che tu possa decidere su quale spendere i tuoi soldi.
Accessibilità per gli operatori sanitari
La prima cosa da controllare è la disponibilità di un particolare servizio nella tua zona. Uno dei vantaggi dei servizi virtuali, ovviamente, è che tu e il tuo animale domestico non dovete trovarvi nella stessa stanza o addirittura nello stesso stato del veterinario. Tuttavia, alcuni servizi sono disponibili solo in determinati paesi e quelli che offrono servizi di prescrizione possono in genere farlo solo in stati specifici.
Vale la pena controllare, e vale anche la pena controllare il numero di operatori sanitari che hanno sui loro libri contabili. Se ci sono troppo pochi veterinari disponibili per il numero di utenti, significa che le domande del forum possono rimanere senza risposta e potrebbe non esserci un veterinario o un tecnico disponibile per la consultazione quando ne hai bisogno.
Vale anche la pena considerare i tipi di operatori sanitari per animali domestici di cui dispone un servizio. I servizi veterinari online offrono l'accesso standard a veterinari e tecnici autorizzati. Altri forniscono anche l'accesso a nutrizionisti, formatori e altri esperti, quindi considera le tue esigenze e verifica che vengano soddisfatte dal servizio che scegli.
Tipi di consulenza
Esistono diversi modi per comunicare e consultare i servizi veterinari online. In genere, sarai in grado di chattare e videochattare con un veterinario, ma alcuni servizi offrono anche forum, mentre Vetster ha una configurazione del tipo di mercato in modo da poter scegliere l'esatto professionista sanitario e il tipo di consulenza richiesti.
Mentre alcuni servizi offrono solo l'accesso basato su abbonamento, altri forniscono anche consulenze una tantum ai non membri. Ovviamente, non puoi prevedere se avrai una o 100 domande nel corso di un anno, ma un abbonamento offre la tranquillità che se hai problemi fastidiosi, puoi consultare un professionista senza dover pagare eventuali costi aggiuntivi nella maggior parte dei casi.
Costi
Il costo è importante. Se il costo di un abbonamento o di una consulenza è troppo alto, potrebbe essere meglio prenotare un appuntamento con il tuo fornitore di assistenza sanitaria per animali domestici allo stesso prezzo perché una consulenza individuale di persona può includere anche la prescrizione e altri servizi che non sono disponibili virtualmente.
Gli abbonamenti di solito vanno da circa $ 20 al mese a $ 40 al mese, ma sono disponibili sconti considerevoli se paghi un abbonamento annuale. Controlla se un abbonamento ha delle limitazioni. Ad esempio, mentre Pawp consente fino a sei cani e gatti come parte di un abbonamento, altri servizi consentono solo due animali domestici. Potresti anche essere limitato dal numero di domande o consulenze a cui puoi accedere ogni mese.
Alcuni servizi offrono consulenze. Paghi per questi servizi quando ne hai bisogno. Se hai requisiti limitati, questo potrebbe funzionare per avere un senso finanziario migliore, ma aspettati che i costi varino da $ 5 per porre una domanda su un forum a $ 50 o più per un appuntamento di telemedicina.
Fondi di emergenza
Alcuni servizi in abbonamento offrono un fondo di emergenza come parte della loro iscrizione. Questo fondo è in genere accessibile una volta all'anno e può essere utilizzato se il servizio veterinario online determina che il tuo cane o gatto ha bisogno di una visita di emergenza al pronto soccorso per animali domestici. Non tutti i servizi lo offrono, ma alcuni forniscono fino a $ 3.000 per una singola emergenza all'anno e questo è simile a una polizza assicurativa di emergenza per animali domestici.
La dimensione di un fondo di emergenza è solitamente determinata da quanto tempo sei stato membro. Ad esempio, AskVet ha un fondo massimo di $ 1.000, ma questo si accumula solo a un tasso di $ 45 al mese di abbonamento, quindi ci vorrebbero quasi 2 anni di abbonamento prima che il fondo raggiunga quel livello. Se hai già una buona copertura assicurativa per animali domestici, potresti non considerare importante un fondo di emergenza.
Servizi di prescrizione
In genere, un veterinario deve vedere un animale di persona e fare un controllo fisico prima che possa diagnosticare un problema e successivamente prescrivere farmaci per quella condizione. Ci sono eccezioni se parli virtualmente con il tuo veterinario primario o il veterinario con cui parli ha visto il tuo animale domestico negli ultimi 12 mesi.
Tuttavia, alcuni servizi veterinari online possono diagnosticare e prescrivere, ma questo è raro con questo tipo di servizio. Quindi, se è una funzionalità di cui hai bisogno, dovrai cercarla in modo specifico. Hello Ralphie offre il servizio di prescrizione più completo che abbiamo trovato, ma ci sono ancora dei limiti.
Altri vantaggi
Alcuni servizi veterinari online offrono vantaggi aggiuntivi come parte dell'abbonamento. Ad esempio, è abbastanza comune trovare un servizio o un'app che offre l'accesso a una libreria sulla salute degli animali domestici. Questi possono essere ottimi per condurre le tue ricerche su possibili problemi con gli animali domestici. Puoi anche trovarne alcuni che forniscono un documento d'identità gratuito che può aiutare a riunire gli animali smarriti con i loro proprietari.
Posso ottenere una ricetta per il mio cane online?
Nella stragrande maggioranza dei casi, i servizi online per animali domestici non sono in grado di scrivere prescrizioni per animali domestici. Ci sono alcune eccezioni, tuttavia, e se questo è un servizio che ritieni essenziale, dovrai utilizzare un servizio come Hello Ralphie che lo fornisce. In alternativa, controlla se il tuo fornitore principale è sulla rete di Airvet perché, se lo sono, puoi connetterti con loro su Airvet e dovrebbero essere in grado di diagnosticare condizioni e prescrivere farmaci.
Puoi parlare con un veterinario online gratuitamente?
Nella maggior parte dei casi, devi pagare un abbonamento o una tariffa una tantum per parlare con i servizi veterinari online, mentre i veterinari locali applicano una tariffa di consulenza. Tuttavia, servizi come Pawp offrono una prova gratuita del loro servizio, quindi potresti avere risposte alle tue domande e preoccupazioni affrontate durante questo periodo di prova gratuito.
Conclusione
I servizi veterinari online offrono un' alternativa più conveniente e conveniente alle visite veterinarie di persona. Non devi aspettare giorni o settimane per un appuntamento e una consultazione di solito costa meno che nell'ufficio del veterinario. Tuttavia ci sono limitazioni come la capacità di prescrivere e molte condizioni richiedono un esame fisico o trattamenti veterinari come iniezioni o terapia dei fluidi.
Durante la revisione di questi servizi, abbiamo scoperto che WhiskerDocs offre la migliore esperienza complessiva per membri e non membri, anche se trarrebbe vantaggio dall'aggiunta di un fondo di emergenza. Chewy Connect With A Vet è un servizio gratuito offerto ai clienti che spediscono automaticamente Chewy, quindi è un eccellente rapporto qualità-prezzo se sei un cliente Chewy. Se hai bisogno di prescrizioni complete, è probabile che la tua migliore opzione sia Hello Ralphie.
