Hai mai adottato un nuovo cucciolo e provato diversi cibi per cuccioli per trovare qualcosa che ama, ma non gli piace niente che gli offri? O il tuo cane anziano ha improvvisamente sviluppato un'avversione per il cibo che ha mangiato per anni? In tal caso, ti starai chiedendo se c'è qualche possibilità che tu possa ottenere un rimborso o un credito per il cibo che hai acquistato ma che non hai potuto utilizzare. Se il cibo in questione è di Walmart, abbiamo le risposte che stai cercando. Sì, puoi restituire il cibo per cani a Walmart, ma ci sono alcune clausole.
Continua a leggere per scoprire tutto quello che volevi sapere sulla politica di restituzione del cibo per animali di Walmart.
Walmart mi lascerà restituire il cibo per cani?
La politica ufficiale sui resi di Walmart stabilisce che puoi restituire gli alimenti per animali domestici acquistati nei loro negozi. Per la stragrande maggioranza degli acquisti in negozio, avrai 90 giorni per restituire l'articolo e ricevere un rimborso completo. La loro politica afferma che puoi restituire qualsiasi alimento entro tale periodo di 90 giorni solo se hai la ricevuta originale. Il tuo negozio locale dovrebbe essere in grado di cercare gli acquisti in negozio utilizzando il tuo addebito o carta di credito.
La politica di restituzione afferma inoltre che se non sei soddisfatto al 100% di uno qualsiasi degli articoli Walmart Private Brand, li sostituiranno o ti rimborseranno i tuoi soldi e tutto ciò che devi fare è mostrare la confezione. Walmart Private Brands include il marchio di cibo per cani Ol' Roy.
Ci sono alcune eccezioni alla politica sui resi di Walmart. Se desideri restituire il cibo del tuo cane e non hai più la ricevuta, devi avere con te un documento d'identità valido rilasciato dal governo. È possibile che il negozio ti offra solo uno scambio diretto in questa situazione, il che potrebbe non essere utile se stai cercando di restituire del cibo che al tuo cane non piace.
Il negozio può anche fornire un rimborso in contanti se il valore del cibo che stai restituendo è inferiore a $ 10. La decisione di emettere un rimborso in contanti è spesso lasciata alla discrezione del manager di turno. Potresti ricevere una carta regalo per l'importo del cibo se è superiore a $ 10.
Come posso restituire il cibo per cani?
Puoi iniziare la procedura di reso in due modi:
- Il modo più semplice è tornare al Walmart locale e iniziare il processo di persona. Dovrai portare il cibo non aperto e un documento d'identità con foto al banco del servizio clienti.
- Puoi anche eseguire la procedura di restituzione tramite il sito Web Walmart.com o la loro app mobile. Ti verrà richiesto di restituire il cibo non aperto nella sua confezione originale tramite posta ordinaria. Prima di intraprendere questa strada, tuttavia, ti consigliamo di parlare con il servizio clienti di Walmart per assicurarti che il prodotto che stai tentando di restituire sia restituibile.
Il sito Web Walmart.com offrirà fino a quattro metodi per la restituzione del ritiro. Puoi restituire il prodotto presso il tuo negozio locale, rispedirlo tramite USPS o FedEx, lasciare l'articolo presso un punto FedEx locale o programmare un orario e un luogo in cui FedEx possa ritirare l'articolo.
Accetteranno alimenti per animali aperti?
Sì, il cibo per animali che è già stato aperto può ancora essere restituito nella maggior parte dei negozi Walmart. Il cibo deve essere stato acquistato entro il periodo di restituzione di 90 giorni per essere idoneo e devi comunque avere la ricevuta originale.
È importante notare che la stampa fine sulla politica dei resi di Walmart afferma che hanno il diritto di modificare i termini della politica in qualsiasi momento. Dice anche che Walmart può limitare o rifiutare i resi anche se stai fornendo una ricevuta. Tutte le decisioni relative ai resi saranno infine lasciate al gestore del negozio.
E se comprassi il mio cibo per cani online?
Walmart sembra avere una politica di restituzione separata per gli articoli acquistati online tramite in negozio. Puoi iniziare la procedura di reso sul portale online Walmart.com.
Se hai acquistato il cibo per il tuo cane da WalmartPetRX.com, dovresti sapere che il tuo acquisto ha una garanzia di soddisfazione al 100%. Tuttavia, questa garanzia si applica solo se il prodotto è inutilizzato e non aperto o se la sua confezione è in condizioni pari al nuovo e se il processo di restituzione è avviato entro 30 giorni dall'acquisto. Dovrai rispedire l'articolo al reparto resi in Florida a tue spese.
Questa politica probabilmente non si applicherà a te a meno che tu non abbia acquistato accidentalmente il cibo sbagliato e non l'abbia già aperto.
Se hai domande sul tuo ordine WalmartPetRX.com, inviale al loro reparto di assistenza clienti all'indirizzo [email protected] o parla con un rappresentante dell'assistenza clienti chiamando il numero 1 (877) 753-4126.
Cosa devo fare con il cibo aperto a perdere?
Cosa succede se il manager del tuo Walmart locale non prende in considerazione l'idea di restituire il cibo per animali che hai aperto?
Puoi provare a rendere il cibo più appetitoso in modo che il tuo cane possa alla fine mangiarne un po'. Se il cibo incriminato è in scatola, prova a usarlo come decorazione per crocchette per vedere se il tuo cucciolo si interesserà di più. Se il cibo che non gli piace sono le crocchette, prova ad aggiungere del cibo umido sopra per invogliarlo a mangiare di più.
Potresti anche considerare di donare il cibo al tuo rifugio per animali locale o a un'organizzazione di soccorso.
Consigli finali
Sebbene la politica sui resi di Walmart sia ottima, non è priva di difetti. Se sei interessato a restituire il cibo per cani aperto, ti consigliamo di chiamare il tuo negozio locale e di parlare prima con il servizio clienti o con il gestore. Poiché la decisione finale in merito ai resi spetta in ultima analisi al gestore del tuo negozio, è meglio chattare con loro prima di nutrire speranze.
