Se hai mai messo piede in un negozio PetSmart, sai che questo grande rivenditore nazionale vende un'ampia varietà di articoli, inclusi animali vivi e molti articoli per animali come cibo, giocattoli, gabbie, acquari e altro. Se non sei soddisfatto di ciò che hai acquistato su PetSmart, potresti chiederti qual è la politica di restituzione del negozio.
Siamo qui per rispondere a tutte le tue domande sulla politica di restituzione di PetSmart, quindi saprai cosa aspettarti. In poche parole, il marchio accetta resi per articoli in buone condizioni al netto di spese di spedizione, confezione regalo e altri costi aggiuntivi.
In genere hai 60 giorni di tempo per restituire le cose che hai acquistato online o in uno dei negozi se mostri la prova d'acquisto. L'unica eccezione alla regola dei 60 giorni riguarda gli animali vivi che possono essere restituiti solo entro 14 giorni Per saperne di più sui resi di PetSmart, continua a leggere e ti daremo tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Puoi restituire il cibo per cani a PetSmart?
La maggior parte dei proprietari di cani può riferirsi alla sensazione di affondamento che si prova quando si acquista un grosso sacchetto di cibo per cani per il proprio cane, solo per scoprire di aver scelto per errore la marca sbagliata. Se questo accade a te e hai acquistato quel cibo per cani da PetSmart, sarai felice di sapere che il negozio ti consente di scambiare cibo per cani con una marca diversa.
È possibile restituire il cibo aperto a PetSmart?
Potresti avere familiarità con quella terribile sensazione che provi quando porti a casa con entusiasmo del nuovo cibo per il tuo animale domestico solo per scoprire che il tuo animale domestico non lo mangerà.
Se ti capita, niente panico perché abbiamo buone notizie! Puoi restituire il cibo aperto a PetSmart se lo fai entro 14 giorni. Naturalmente, devi mostrare la prova d'acquisto, quindi conserva sempre le ricevute.
Questa è un'ottima informazione per sapere se hai un cucciolo in crescita perché tutti sanno che i cuccioli possono essere schizzinosi. Può essere un vero gioco di colpi o perdi con un cucciolo mentre stai cercando di capire quale cucciolo gli piace di più!
PetSmart può consultare le ricevute?
Non c'è niente di più frustrante del non riuscire a trovare una ricevuta quando stai cercando di restituire qualcosa a PetSmart. Forse non sei la persona più organizzata del mondo, o forse hai perso una ricevuta e non riesci a trovarla da nessuna parte nonostante i tuoi migliori sforzi.
PetSmart può cercare le ricevute se hai pagato con carta di credito o hai un account online. Il gigante della vendita al dettaglio incoraggia i suoi clienti a creare account PetSmart per rendere la vita più facile a tutti.
Quando hai un account su PetSmart, puoi cercare i tuoi acquisti passati e visualizzare le tue ricevute. Se non riesci a trovare una ricevuta online e desideri restituire qualcosa, contatta PetSmart e qualcuno cercherà volentieri la ricevuta e ti aiuterà a elaborare il tuo reso.
Puoi restituire il pesce a PetSmart?
Se acquisti un pesce da PetSmart e in seguito decidi di non volerlo, restituiscilo a PetSmart per uno scambio o un rimborso se effettui il reso entro 14 giorni. Devi portare con te la ricevuta e un documento d'identità valido con foto e devi restituire il pesce in modo sicuro in un contenitore appropriato.
Puoi restituire un pesce malato a PetSmart?
PetSmart ti consente di scambiare un pesce malato con un rimborso o uno scambio se lo fai entro 14 giorni e porti la ricevuta. Il negozio richiede che tu porti il pesce senza causargli alcun danno. Il modo migliore per farlo è mettere il pesce e parte dell'acqua dell'acquario in un contenitore o sacchetto di plastica e recarsi direttamente al negozio senza perdere tempo.
Puoi restituire un pesce morto a PetSmart?
Se acquisti un pesce da PetSmart e il pesce muore improvvisamente entro 14 giorni dall'acquisto, non gettare quel poveretto nel gabinetto o gettarlo nella spazzatura.
PetSmart ti consente di restituire un pesce morto per un rimborso o uno scambio se mostri la ricevuta e prelevi un campione dell'acqua della tua vasca. Il motivo per cui dovresti portare con te dell'acqua dell'acquario è che il negozio probabilmente vorrà testare l'acqua per vedere se è sicuro per altri pesci in cui vivere.
Non è necessario restituire un pesce morto al negozio in un contenitore pieno d'acqua. Tuttavia, devi mettere quel pesce morto in un contenitore sicuro.
Qualunque cosa tu faccia, non entrare in PetSmart con un pesce morto in tasca o nella borsa e aspettarti che il negozio ti dia un reso o un rimborso. Invece, probabilmente riceverai una reazione molto scioccata dal personale del negozio e forse anche un urlo!
Si può restituire un giocattolo aperto a PetSmart?
Se hai acquistato un giocattolo da PetSmart e lo hai aperto solo per scoprire che il tuo animale domestico lo odia, potresti arrabbiarti. Dopotutto, non è divertente comprare un giocattolo per il tuo animale domestico solo per scoprire che non ci giocherà.
La buona notizia è che puoi restituire un giocattolo aperto a PetSmart per uno scambio o un rimborso se lo fai entro 60 giorni dal giorno dell'acquisto e mostri la ricevuta.
Devi rimettere il giocattolo nella sua confezione originale e il giocattolo deve essere come nuovo, proprio come quando lo hai estratto dalla confezione. Questa è un'ottima notizia da sapere se il tuo animale domestico è schizzinoso riguardo ai tipi di giocattoli con cui gioca ogni giorno!
Conclusione
PetSmart ha una buona politica di restituzione di cui la maggior parte dei consumatori è soddisfatta.
In caso di domande sulla politica di restituzione di PetSmart, chiedi aiuto a un dipendente del tuo PetSmart locale o contatta il negozio online.
Come proprietario di un animale domestico, devi fornire al tuo animale domestico tutto ciò di cui ha bisogno per vivere una vita sana e felice. Ciò significa che devi fornire al tuo animale domestico cibo di buona qualità e fornirgli alcuni articoli per la cura di base. Che tu abbia bisogno di uno starter kit per acquari per alcuni pesci, di un giocattolo per gatti per il tuo felino o di una cuccia per mantenere Fido a suo agio, scegli sempre prodotti di alta qualità ogni volta che puoi.
